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Domanda 1 :
 
Avete un pagamento con carta di credito, e se è così è sicuro ?
 
 
Risposta 1 :
 
Sì, abbiamo un pagamento con carta di credito che è totalmente sicuro (lucchetto appare accanto al nome del nostro Blue servizio a pagamento (in fondo alla pagina di pagamento).
In nessun momento vediamo le vostre coordinate bancarie, e noi non ti chiederemo mai.
Quando arrivate nella pagina di pagamento sicuro con carta di credito, potrete vedere il nostro logo nella parte superiore della pagina e la seguente frase : "Tu sei sulla buona pagina sicura www.agrodimo.com".
È possibile pagare online con carta di credito in modo sicuro e con fiducia.
 
 
 
Domanda 2 :
 
Come staccare una volta che hai ordinato?
 
 
Risposta 2 :
 
Per scollegare, è molto semplice. Basta andare al suo cliente "Il mio spazio cliente" spazio (parte superiore del sito) e fare clic su "Per uscire, fare clic qui."
 
 
 
Domanda 3 :
 
Quando ordino più elementi dello stesso prodotto, il prezzo più basso viene visualizzata su una pagina separata e nel cestino non ho ancora un altro prezzo. È normale?
 
 
Risposta 3 :
 
Il prezzo visualizzato sullo schermo è un prezzo fiscale. Quando si fa clic su "Aggiungi al carrello", appare sullo schermo il prezzo fiscale del prodotto acquistato e voluto. Nel carrello si vedrà il prezzo totale compreso IVA del prodotto acquistato (ordine di quantità x prezzo unitario del prodotto TTC) .
 
 
 
Domanda 4 :
 
Io sono un professionista e vorrei inviare via fax un ordine ma non riesco a trovare il numero ?
 
 
Risposta 4 :
 
Il nostro numero di fax è : +33 517 475 231.
 
 
 
Domanda 5 :
 
Voglio ordinare grande per alcuni dei vostri prodotti. Come posso fare ?
 
 
Risposta 5 :
 
Hai 2 opzioni :
 
- Oppure si può ordinare tramite il nostro sito web, ma è possibile che alcuni dei prodotti ordinati non sono in stock ;
 
- O che ci invii una e-mail (contact@agrodimo.com) e / o fax ( +33 517 475 231) e saremo lieti di discutere con voi(o) ordine(s) desiderata(s).
 
 
 
Domanda 6 :
 
Uno dei vostri articoli è più disponibile. Come faccio a sapere che è nuovo ?
 
 
Risposta 6 :
 
Se uno qualsiasi dei nostri articoli dovevano essere più disponibile, la dicitura " arretrato " appare sullo schermo con una croce rossa. Si può sempre chiedere se lo si desidera, il tuo indirizzo e-mail, e una e-mail vi avviserà della sua disponibilità.
 
 
 
Domanda 7 :
 
Posso ordinare un articolo che non è in azione ?
 
 
Risposta 7 :
 
E ' abbastanza possibile ordinare un articolo che non è più in magazzino. In questo caso la consegna è estesa fino alla disponibilità dell'articolo. Dopo essere stato in azione, il vostro articolo sarà trasportato nel modo consueto.
 
 
 
Domanda 8 :
 
Sono uno studente (s) nel campus di Tolosa e vorrei farmi consegnare il mio ordine.
È possibile?
 
 
Risposta 8 :
 
E 'abbastanza posssible da consegnare l'ordine nel campus Tolosa.
In questo caso saremo d'accordo insieme per garantire un luogo per dare il vostro ordine .
Per altri campus in Haute-Garonne, si consiglia di specificare un indirizzo specifico, e indica la società che effettua la consegna dei dettagli specifici sulla consegna (percorso specifico, orario, ecc.)
 
 
 
Domanda 9 :
 
Voglio fare i regali a molti di mia conoscenza.
Posso spedire a luoghi diversi per lo stesso indirizzo di fatturazione ?
 
 
Risposta 9 :
 
Sì. Creando il vostro account personale su www.agrodimo.com, è possibile creare fino a cinque fatturazione e / o indirizzi di spedizione 5.
Con lo stesso indirizzo di fatturazione, in modo da poter indulgere in cinque luoghi diversi (uno alla fatturazione e 4 altri luoghi tra cui scegliere).
 
 
 
Domanda 10 :
 
Perché creare una linea speciale di "imballaggio " ?
 
 
Risposta 10 :
 
Abbiamo istituito in ogni record di voce di questa linea speciale " Packaging " per facilitare i vostri ordini, soprattutto se sono di grandi dimensioni (più caselle) .
Questa linea si trova appena al di sopra della "Aggiungi al carrello".
Così si sa che cosa si ordina senza soluzione di continuità.
 
 
 
Domanda 11 :
 
Io sono un membro di un consiglio di fabbrica. Un consiglio di fabbrica può che ottenere i vostri prodotti a prezzi scontati ?
 
 
Risposta 11 :
 
Noi lavoriamo con una serie diversificata di clienti : singolo consumatore, grossista, comitato d'affari, ristorante, ecc.
Sì, tariffe preferenziali sono offerti ai comitati di affari.
Se si desidera essere contattati e di offrire i nostri prodotti di alta qualità per i membri della vostra azienda , possiamo studiare insieme ogni proposta .
E 'lo stesso per tutti i professionisti di vendita al dettaglio che vogliono condividere i nostri prodotti di alta qualità.