Pregunta 1 :
¿Tiene un pago con tarjeta de crédito, y si es así ¿es seguro?
Respuesta 1 :
Sí, tenemos un pago con tarjeta de crédito es totalmente seguro (candado aparece junto al nombre de nuestro azul servicio de pago (en la parte inferior de la página de pago).
En ningún momento vemos sus datos bancarios, y nunca le pediremos.
Cuando llegue a la página de pago seguro con tarjeta de crédito, verá el logo en la parte superior de la página y la siguiente frase : "Usted está bien en la página segura www.agrodimo.com".
Usted puede pagar en línea con tarjeta de crédito de forma segura y con confianza.
Pregunta 2 :
Cómo desconectar una vez que pidió?
Respuesta 2 :
Para desconectar, es muy simple. Sólo tienes que ir a su cliente "Mi cliente espacio" espacio (parte superior de la página) y haga clic en "Para cerrar la sesión, haga clic aquí."
Pregunta 3 :
Cuando he pedido varios elementos de un mismo producto, el precio más bajo se muestra en una página separada y en la cesta tengo otro precio. ¿Es esto normal ?
Respuesta 3 :
El precio que se muestra en la pantalla es un precio impuesto. Al hacer clic en "Añadir al carro", aparece en la pantalla el precio fiscal del producto comprado y quería. En la compra podrás ver el precio total incluyendo el impuesto de los productos comprados (orden de la cantidad x precio unitario del producto TTC).
Pregunta 4 :
Soy un profesional y me gustaría enviar por fax una orden, pero no puedo encontrar el número ?
Respuesta 4 :
Nuestro número de fax es : +33 517 475 231 .
Pregunta 5 :
Quiero hacer un pedido grande para algunos de sus productos. ¿Cómo lo hago?
Respuesta 5 :
Tienes 2 opciones :
- O bien, puede solicitar a través de nuestra página web, pero es posible que algunos de los productos solicitados están en stock ;
- O usted nos envía un correo electrónico (contact@agrodimo.com) y / o fax (+33 517 475 231) y estaremos encantados de discutir con usted(o) orden(s) deseada(s).
Pregunta 6 :
Uno de sus artículos ya no está en stock. ¿Cómo puedo saber que hay de nuevo?
Respuesta 6 :
Si alguno de nuestros artículos debían ser ya no está en stock, marcada "En espera " aparece en la pantalla con una cruz roja. Siempre se puede preguntar si lo desea, su dirección de correo electrónico, y un correo electrónico le alertará de su disponibilidad.
Pregunta 7 :
¿Puedo pedir un artículo que no está disponible ?
Respuesta 7 :
Es muy posible pedir un artículo que ya no está en stock. En este caso la entrega se extiende hasta la disponibilidad del artículo. Después de estar en acción, su artículo será entregado en la forma habitual.
Pregunta 8 :
Soy un estudiante (s) en el campus de Toulouse y me gustaría que me entrego mi pedido.
¿Es esto posible ?
Respuesta 8 :
Es bastante posssible a entregar la orden en el campus de Toulouse.
En este caso vamos a estar de acuerdo entre sí para asegurar un lugar para darle su pedido.
Por otra escuela en Haute-Garonne, se recomienda especificar una dirección específica, e indicar la empresa que realiza la entrega de los detalles específicos de la entrega (ubicación específica, el tiempo aproximado, etc.)
Pregunta 9 :
Quiero hacer regalos a varios de mis conocimientos.
¿Puedo enviar a diferentes lugares de la misma dirección de facturación ?
Respuesta 9 :
Sí. Al crear su cuenta personal en www.agrodimo.com , puede crear hasta cinco facturación y / o direcciones de envío 5.
Con la misma dirección de facturación, para que puedas disfrutar de cinco ubicaciones diferentes (uno en facturación y otros 4 lugares para elegir).
Pregunta 10 :
¿Por qué crear una línea de " packaging" especial ?
Respuesta 10 :
Montamos en cada registro del artículo de esta línea especial " Packaging" para facilitar sus pedidos, sobre todo si son de gran tamaño (varios cuadros).
Esta línea se encuentra justo por encima de la opción "Añadir al carro".
Así que ya sabes lo que pides sin problemas.
Pregunta 11 :
Soy miembro de un comité de empresa. Un comité de empresa que puede conseguir sus productos a precios de descuento ?
Respuesta 11 :
Trabajamos con un grupo diverso de clientes : solo consumidor, mayorista, un comité de negocios, restaurante, etc.
Sí, las tasas preferenciales se ofrecen a los comités de empresa.
Si usted desea ser contactado y ofrecer nuestros productos de alta calidad a los miembros de su empresa, podemos estudiar juntos cada propuesta.
Es lo mismo para todos los profesionales minoristas que desean compartir nuestros productos de alta calidad .
